Respetamos y estamos comprometidos a proteger su privacidad

Al tratarse de una herramienta para denuncia anónima, la aplicación 089MóvilBC no tiene ningún privilegio para acceder, registrar o solicitar información personal, ni del dispositivo en donde se encuentre instalada; Esto es, que no se registra ni consulta ninguna información o dato que pudiera llevar a la identificación de la persona que realiza la denuncia ni su localización.

Recopilación y Uso de

El Centro Estatal de Denuncia Anónima recibe únicamente la información que usted envía como parte de una denuncia anónima que realiza a través de la aplicación 089MóvilBC. Limitándose únicamente a los datos que usted registra en la aplicación en las secciones de hechos, individuo sospechoso, vehículo sospechoso e imágenes que usted personalmente anexe a la denuncia.\n La información que hace llegar por este medio es ingresada al Sistema de Seguimiento a Denuncias Anónimas y los datos proporcionados son canalizados tras una revisión, a las corporaciones policiales correspondientes para que inicien sus procedimientos de verificación e investigación, para finalmente alimentar dicho sistema con el resultado de su intervención. Como usuario de la aplicación 089MóvilBC, usted puede en todo momento, solicitar ya sea vía telefónica o a través de la aplicación, retroalimentación sobre el estado actual de la investigación derivada de la denuncia realizada.\n Para hacer de conocimiento de algún problema o mal funcionamiento de la aplicación, usted puede comunicarse a través de la cuenta de correo electrónico [email protected]. donde le atenderemos con gusto.

Intercambio de información

Bajo ningún motivo se recopilará, consultará o accederá a información personal por ningún medio o modalidad; por lo tanto, nos encontramos imposibilitados para realizar ninguna acción con información confidencial y reservada. Únicamente la información enviada como parte de la denuncia serán compartidos con las corporaciones policiales correspondientes para la realización de las indagatorias y a su vez tiene la obligación de retroalimentar al Sistema Estatal de Denuncia Anónima el resultado de la investigación. El ciudadano, tendrá acceso a conocer el estado de la investigación derivada de la denuncia, haciendo uso del folio de la denuncia y la contraseña que proporcione, a través de la aplicación 089MóvilBC en la opción “Participación Ciudadana” – “Histórico de denuncias” o al realizar una llamada al número telefónico 089 donde serán atendidos por personal del Centro Estatal de Denuncia Anónima.

Cómo utilizamos las cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de datos de texto, enviado desde nuestro servidor web a su navegador y se almacena en su dispositivo. La cookie se envía al servidor web cada vez que el navegador se conecta a este sitio. La aplicación 089MóvilBC no utiliza cookies, en todo caso alguna página que se encuentre vinculada a la misma pudiera contenerlas, por lo que el Centro C4 se desvincula de los problemas de rendimiento o personalización que pudiera requerir la navegación por esos sitios.

Seguridad de la información

La Secretaría de Seguridad Pública del Estado y personal que labora al interior del Centro Estatal de Denuncia Anónima, está comprometido con la seguridad de su información personal. Capacitamos a las personas que trabajan al interior de sus instalaciones en esta política de privacidad.

Contenido Foro Público

La Secretaría de Seguridad Pública del Estado a través del Centro Estatal de Denuncia Anónima pone a disposición de los usuarios de la aplicación “089MóvilBC” un correo electrónico institucional para recibir información sobre su funcionamiento. Tenga en cuenta que cualquier información o mensaje que comparta por los medios que se proporcionan se convierte en información privada inmediatamente. La Secretaría de Seguridad Pública del Estado se reserva el derecho de actuar como sea necesario para preservar la integridad de la aplicación y de sus medios de comunicación, entre ellos la eliminación de mensajes o comentarios que se lleguen a considerar que no estén relacionados con la atención de una denuncia y/o en aquellos casos cuyo lenguaje sea vulgar o inapropiado.

Privacidad Infantil

En cuanto a los niños menores de 13 años, el Centro Estatal de Denuncia Anónima no tiene posibilidad de hacer una distinción de las personas al no obtener información de la persona, por lo que las denuncias que se realicen a través de la aplicación 089MóvilBC serán tomadas en cuenta por igual.

Las actualizaciones de esta Política de Privacidad

Nos reservamos la posibilidad de actualizar la presente política. Nos pondremos en contacto con usted si hacemos cualquier cambio sustancial en la forma en que usamos su información personal.

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 26 de noviembre de 2013.

Información de Contacto

Si usted tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad en sí misma, sobre cómo utilizamos la información o acerca de la aplicación 089MóvilBC, por favor póngase en contacto con nosotros en [email protected].